瀋陽ジェンカイナ貿易株式会社について
日本のユーザーの皆様へ
瀋陽ジェンカイナ貿易株式会社（以下、「当社」）にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。当社は越境貿易を専門とする企業であり、現在、日本市場において総合的な製品事業に注力しています。お客様のご自宅での生活を、より便利で快適なものにするために、高品質でコストパフォーマンスの高い家庭用品・生活用品を提供することに尽力しております。以下は、当社の事業とサービスに関する詳細なご紹介です。
I. 会社基本情報
お客様の信頼できるパートナーとして、当社は「誠実経営と顧客第一」の原則を常に遵守し、お客様のショッピング権利を守るために業務プロセスを厳格に標準化しています。
会社名：瀋陽振凱娜貿易株式会社
会社住所：遼寧省瀋陽市瀋陽市瀋陽市瀋陽市瀋陽市瀋陽市瀋陽市デモンストレーション区瀋陽路66号7階709-293室
公式連絡先メールアドレス：service@mail.romavexi.com
電話番号：19266860342（緊急のお問い合わせやご意見は、お電話にてご連絡ください。できる限り対応させていただきます。）
II. 日本での製品
日本のお客様の多様なホームファニッシングニーズにお応えするため、家具、家庭用品、食器といった主要なシーンを網羅した3つの主要カテゴリーの実用製品を厳選してご紹介しています。すべての製品は、使用基準を満たすよう厳格な品質管理を受けています。
(I) 家具 - 自然な風合いで、ご自宅の空間に完璧にマッチ
当社の家具は主に無垢材を使用し、実用性と美しさを両立させ、ご自宅に自然な雰囲気を添えます。
無垢材ベッドサイドテーブル：高品質の無垢材を使用し、木目がはっきりとしており、頑丈な構造です。就寝時の読書や携帯電話、その他の小物を収納できる引き出し付きで、寝室の収納力を高め、様々なインテリアスタイルにマッチします。
無垢材スツール：一枚板の無垢材製法で作られ、バリのない滑らかな研磨加工が施され、優れた耐荷重性を備えています。ダイニングルームの予備の椅子として、玄関での靴の履き替えベンチとしてなど、日々のニーズに応え、耐久性にも優れています。
(II) 家庭用工具 - 生活必需品で、暮らしの問題を解決
家庭用工具は「利便性と実用性」を重視し、家の修理や整理整頓といった頻繁に発生するニーズに対応し、日常の問題に簡単に対処できるようにします。
黒色粘着テープ：強力な粘着力、防水性、耐摩耗性を備え、小物の修理、配線の固定、梱包の密封などに適しており、家庭の緊急時や日常の整理整頓に大変役立ちます。
家庭用スイッチ：電気安全基準を満たし、シンプルで洗練された外観、取り付け簡単、高感度接点で回路のオン/オフを安定的に制御し、家庭の電気安全を確保します。
ハンマー：ハンドルは滑り止め素材で作られており、ハンマーヘッドは高硬度で強力な打撃力を備えています。釘打ち、小さな木工作業、家具の組み立てなど、快適な使い心地です。
釘：高強度金属製で、曲がりや変形が少なく、日常の家庭シーンに適したサイズです。ハンマーと併用することで、飾り物の吊り下げや固定などの作業を簡単に行うことができます。
(III) テーブルウェアカテゴリー – 健康と安全、食卓体験の向上
テーブルウェア製品は、素材の安全性とユーザーの快適性を重視し、毎日の食卓を守ります。
ステンレス製スプーン：食品グレードのステンレス製で、安全で無臭、錆びにくく、滑らかで丸みを帯びたエッジが特徴です。スープやご飯を盛り付けるのに便利で、汚れを残さず簡単に洗えます。
木製スプーン：天然の高品質木材で作られており、温かみのある質感と優れた断熱性を備えています。触っても熱くなく、調理器具の表面を傷つけません。キャセロール、鉄鍋、その他の調理器具に適しています。
陶器製ボウル：均一で繊細な釉薬、鮮やかな色彩、そして美しい模様。耐熱性と耐摩耗性に優れ、電子レンジにも対応しています。ご飯、スープ、料理の盛り付けに最適です。お手入れが簡単で、味が染み込みにくいのも特徴です。
木製ボウル：環境に優しい木材を使用し、独特の自然な風合いを持つ木製ボウルは、保温性に優れ、食品の温度をより良く保ちます。軽量な素材は持ちやすく、毎日の食事や軽食に最適です。
III. コアサービスにおけるメリット
高品質な製品に加え、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう尽力しています。当社のコアサービスにおけるメリットは以下の通りです。
透明性の高い価格設定：日本で販売するすべての商品は、表示価格に日本の関連する税金と手数料が含まれています。お支払い時にお支払いいただく金額が最終価格であり、追加の税金やその他の隠れた費用は発生しません。そのため、より安心してお買い物をお楽しみいただけます。
迅速な対応とプロフェッショナルなカスタマーサービス：当社のカスタマーサービスチームは、お客様のショッピングに関するお問い合わせやご要望に全力で対応いたします。営業時間は月曜日から金曜日の午前9時から午後6時（UTC+8:00）です。製品情報、ご注文の進捗状況、アフターサービスに関するお問い合わせは、公式メール（service@mail.romavexi.com）またはお電話（19266860342）にて承っております。営業時間内であれば迅速に対応し、お客様の問題に適切に対応いたします。
IV. 当社の理念
瀋陽振凱娜貿易株式会社は、「高品質でコストパフォーマンスの高いホームファニッシング製品をお客様に提供し、家庭生活の質を向上させる」ことを使命とし、製品選定とサービスプロセスを継続的に最適化しています。日本市場での事業展開においては、常にユーザーのニーズに耳を傾け、日本の住宅環境に合わせたより実用的な製品をご紹介するとともに、製品の品質とサービス内容を厳格に管理することで、お客様に信頼されるホームファニッシング製品サプライヤーを目指しています。当社、製品、サービスに関するご意見がございましたら、上記の方法でお気軽にお問い合わせください。皆様のご支援が、私たちの継続的な改善の原動力となります。
